為及時快捷向用戶提供停電信息工作,7月份以來,華陰供電公司不斷完善短信信息平臺建設,新增來自11個供電所低壓客戶信息32000余條。較之前的短信信息平臺,客戶不光只局限于高壓用戶,覆蓋面更廣,更全面,將可以更好的滿足客戶對供電信息的及時性與準確性。
狂風、暴雨等不可抗拒自然災害對電力線路造成的損害難以預料,故障搶修恢復時間長,短信信息平臺可以及時發送停送電信息,方便客戶做好生活生產安排。該短信信息平臺的管理工作更是嚴格謹慎,停電信息影響大,信息的發送審核必須嚴謹準確。該平臺的完善滿足了客戶對供電信息的需求,提升了公司服務的效率性與可靠性。
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